Эллен убеждена, что у неё идеальная жизнь. Когда её муж Пол находится дома, он проявляет себя как заботливый партнёр и отец, такой, каким она его знает. Однако каждый раз, когда Пол вынужден уезжать по работе, всё меняется. Как будто что-то или кто-то начинает занимать более важное место в его приоритетах.
Под Рождество Диана Харт узнаёт, что её тётя скончалась в результате несчастного случая. Диана приезжает в городок своего детства, чтобы уладить дела с наследством и продать тётин дом. Узнав о подробностях смерти своей тёти, Диана начинает подозревать, что это вовсе не был несчастный случай. Полиция от её слов лишь отмахивается, и тогда Диана начинает своё расследование произошедшего.
Лори оформляет дома на Рождество. Обычно она работает над домами, выставленными на продажу, но однажды ей выпадает шанс украсить дом богатого вдовца Эверетта, который хочет вернуть веру в Рождество своей дочери Мэдди. Лори принимается за дело, но обнаруживает, что Мэдди не единственная в этом доме, кто не чувствует дух Рождества.
